En un movimiento estratégico para revitalizar su presencia en el crucial segmento de crédito hipotecario, Banamex ha lanzado una innovadora plataforma diseñada específicamente para brókers. Esta iniciativa busca no solo agilizar el proceso de originación de créditos para la vivienda, sino también incrementar significativamente el volumen de colocaciones en un mercado que ha mostrado una preocupante desaceleración.

El contexto actual para el crédito hipotecario en México es, cuanto menos, desafiante. Las cifras oficiales de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) revelan que en 2025, la banca en su conjunto otorgó créditos para vivienda por un valor de 1.5 billones de pesos. Si bien esto representa un crecimiento del 5.5% respecto a 2024, la tasa de crecimiento es la más baja registrada en décadas, evidenciando un estancamiento preocupante en el sector.

Dentro de este panorama, Banamex se encontraba con una cartera de crédito hipotecario de 80,371 millones de pesos al cierre de 2025, una cifra que incluye tanto créditos directos para vivienda como aquellos otorgados en colaboración con el Infonavit. A pesar de los desafíos, la institución financiera no se da por vencida y aspira a un crecimiento superior al 15% en la originación de nuevas hipotecas.

Gonzalo Palafox, director ejecutivo Hipotecario de Banamex, detalló en una reciente reunión con medios que durante 2025, el banco logró colocar aproximadamente 17,000 millones de pesos en nuevas hipotecas. El monto promedio de los créditos otorgados por la institución se sitúa en 2.2 millones de pesos, un indicador de su enfoque en segmentos de mercado con mayor poder adquisitivo.

Palafox atribuyó la debilidad observada en el dinamismo del crédito hipotecario el año pasado a varios factores. Uno de los principales fue el encarecimiento de las viviendas, lo cual mermó la capacidad de compra de muchos potenciales clientes. Sin embargo, el directivo expresó optimismo ante una posible ligera disminución en las tasas de interés, un factor que, según él, podría estimular una mayor demanda.

La visión de Banamex se alinea con las proyecciones económicas generales para México, que anticipan un crecimiento modesto de entre 1.2% y 1.4%. En este escenario, Palafox subrayó la importancia de generar certeza para la inversión como catalizador del financiamiento. "Cuando hay confianza en la inversión, cuando hay desarrollo de empresas, de los inversionistas, se empieza a traducir en creación de negocios, creación de empresas y creación de empleo", afirmó, conectando así la salud del sector hipotecario con el bienestar económico general.

Si bien el primer trimestre de 2026 ha mostrado un ritmo de crecimiento aún bajo en los créditos para vivienda, en línea con los datos macroeconómicos, Palafox aseguró que se observó una reactivación en la actividad durante el mes de marzo. Esta señal de recuperación, aunque incipiente, alimenta las esperanzas del banco de un repunte en los próximos meses.

En cuanto a las preferencias del mercado, Banamex ha identificado una demanda particular por viviendas verticales ubicadas en zonas cercanas a los centros de trabajo. A pesar de que este tipo de propiedades suelen tener un costo más elevado, su conveniencia y accesibilidad las convierten en una opción atractiva para un segmento específico de compradores.

La estrategia de Banamex, centrada en la colaboración con brókers, busca aprovechar la capilaridad y el conocimiento del mercado de estos intermediarios para llegar a un mayor número de clientes potenciales. La plataforma lanzada promete simplificar trámites, ofrecer mejores condiciones y, en última instancia, facilitar el acceso a la vivienda.

Este esfuerzo de Banamex se da en un contexto donde la competencia en el sector bancario por captar clientes hipotecarios es cada vez más intensa. Instituciones como BBVA, Santander y Scotiabank también han estado activas en la promoción de sus productos hipotecarios, buscando ganar cuota de mercado.

La recuperación esperada para 2026 en el crédito hipotecario, según las proyecciones de Banamex, dependerá en gran medida de la evolución de las tasas de interés, la estabilidad económica y la confianza de los consumidores. El banco apuesta a que su nueva estrategia le permitirá navegar estos factores y consolidar su posición.

El lanzamiento de la plataforma para brókers no es solo una apuesta por el crecimiento, sino también una señal de la resiliencia y la adaptabilidad de Banamex ante un entorno económico complejo. La institución busca demostrar que, incluso en tiempos de desaceleración, existen oportunidades para innovar y expandir su negocio hipotecario.

El futuro del crédito hipotecario en México es un reflejo de la salud económica del país. Si Banamex logra sus objetivos, podría ser un indicativo de una mejora generalizada en el sector, beneficiando tanto a la banca como a miles de familias que buscan adquirir un patrimonio.

La apuesta de Banamex por el crédito hipotecario subraya la importancia de este sector para la economía. Una mayor colocación de hipotecas no solo impulsa la construcción y el mercado inmobiliario, sino que también contribuye a la estabilidad financiera y al patrimonio de las familias mexicanas.